「ホスピタリティーとオフィス清掃」東京荒川区松永商店の求人

ホスピタリティーとオフィス清掃。今回は「挨拶」の意義について。以前のブログでお話しした、松永商店ホスピタリティー要素のひとつ、挨拶。何故、挨拶は必要なのか？私はホスピタリティーを表現するには挨拶から始まると考えている。おもてなしをしたい相手を無言で迎えるだろうか。まずあり得ないと思う。「おはようございます」「いらっしゃいませ」等々、場面に相応しい言葉を用いるはずだ。加えて、「私はあなたを認識していて敬意を払う準備が出来ていますよ」の意味も含んでいると思う。

もし、あなたが何かしらの人的サービスの対象者だった場合、あなたへサービス提供者から挨拶がなかったらどう思うだろうか。恐らく多少の腹立たしさを覚えるはずだ。サービスの世界においては、挨拶がない=無視されたと同等となりそこから挽回するのは非常に厳しい。故に、挨拶とはホスピタリティーサービスの世界への切符をお渡しする事と置き換えることが出来ると思う。そして現在、松永商店ではオフィス清掃を通してお客様にホスピタリティーマインドを表現してみたいという方を募集しています。経験は不問です。一緒におもてなしの世界を創ってみませんか？お問い合わせを心よりお待ちしています。