ホスピタリティーとオフィス清掃のお話し。目的から言うと、松永商店は、ホスピタリティーマインドをもった清掃員を輩出していきたい。何故なら、オフィス清掃の世界はまだまだ「サービス意識」が低いよ…
実際に掃除機を掛けていくのだが、「焦らない」これが掃除機掛けにおいてはとても大事だ。少し、ゆっくりかな？という程度が案外丁度良い。始めのうちは慌ててしまいがちだが、これでは転倒や物損事故に…
外廻りの作業が終了したら館内の作業を行っていく。ご多分に漏れず、まずはドアノブやスイッチパネル等の消毒作業から。念入りに消毒作業のうえ次に除塵作業を行う。フラワーモップと呼ばれる道具を用い…
作業を進めていく。まずは正面玄関廻りの落ち葉掃き。通常は10分程度で完了させるのだが、落葉シーズンは30分程度かかることもある。なかなか骨が折れる。風向きを計算しながら作業を進めないと、せっか…